PÓS-GRADUAÇÃO

MBA Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde

Sobre o Curso

Os serviços de saúde estão se tornando cada vez mais competitivos, e a qualidade e a segurança do paciente são dimensões fundamentais neste processo.

À medida que os pacientes e famílias se tornam cada vez mais engajadas e exigentes em suas experiências e expectativas nestes serviços, o mercado global das organizações de saúde, se mostra cada vez mais empenhado em fornecer serviços com um alto valor agregado em qualidade.

Visando contribuir com a formação de profissionais mais qualificados que atuem nos níveis operacionais e gerenciais do nível hierárquico médio e alto nas organizações, o Programa de MBA em Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde do Centro Universitário São Camilo possui uma formação alinhada com os melhores conceitos de qualidade e segurança do paciente, bem como os pilares do ESG (Environmental, Social, Governance).

Através de competências de melhoria contínua dos serviços em saúde e segurança do paciente, administração estratégica e tomada de decisão, uso das ferramentas de qualidade, mapeamento de processos e riscos, análise de indicadores e implementação dos processos de acreditação em saúde, o aluno do MBA em Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde poderá relacionar o conceito ESG com as disciplinas dispostas na matriz curricular do curso, tanto nas disciplinas do núcleo de negócios (Estratégia e Ferramentas de Gestão, Liderança Humanizada, Tecnologias Emergentes), como nas disciplinas do núcleo específico (Ferramentas da Qualidade Aplicadas à Segurança do Paciente, Indicadores de Qualidade e Segurança do Paciente, Acreditação e Certificação em Saúde, Lean e Six Sigma em Saúde, Projeto Aplicativo de Melhoria Contínua).

On-line | Ao vivo
Periodo
12 Meses
Data de Início
22/09/2025

2ª e 4ª das 19h às 22h30 (aulas semanais) e 6ª das 19h às 22h30 (aulas eventuais)

Diferenciais

Foco em acreditação e excelência operacional:
Implementação de acreditação hospitalar, e outros modelos internacionais, promovendo qualidade e segurança nas instituições de saúde.


Desenvolvimento de competências em gestão de riscos e indicadores: Formação prática voltada para mapeamento de processos, análise de riscos e interpretação de indicadores de desempenho, essenciais para a melhoria contínua.


Corpo docente com experiência em acreditação e auditoria: Corpo docente com expertise em acreditação e auditoria: Professores atuantes no mercado corporativo em instituições reconhecidas por sua excelência e qualidade, proporcionando uma visão prática e estratégica para o curso.


Projeto aplicado com impacto real: Desenvolvimento de um projeto final que pode ser implementado em suas organizações, oferecendo soluções práticas para desafios de qualidade e segurança.


Metodologia híbrida com foco em prática e interação: Aulas teóricas combinadas com estudos de caso, oficinas e workshops, garantindo aplicação prática e troca de experiências entre profissionais.


Reconhecimento no mercado de saúde: Valorização por empresas de saúde, consolidando a marca São Camilo como referência em formação de gestores de qualidade e segurança.


Área de Atuação

O egresso poderá atuar nas diversas áreas dos Serviços de Saúde promovendo a gestão da qualidade e o aumento da Segurança do Pacientes nos seguintes segmentos:

  • Hospitais Públicos e Privados;
  • Clínicas Médicas;
  • Serviços de Apoio à Diagnose e Terapia;
  • Laboratórios de Análises Clínicas e Citopatologia;
  • Consultórios particulares de Medicina e Odontologia;
  • Entre outros.

Os conhecimentos diferenciados permitem ao profissional atuar direta ou indiretamente na ampliação e melhoria contínua da qualidade do serviço e segurança do paciente, com metodologia de acreditação, gestão de processo, elaboração de estratégia, lean hospitalar e ferramentas de qualidade. O uso da visão sistêmica da gestão permite liderar programas que contemplam:

  • Gestão hospitalar;
  • Gestão de riscos e segurança do paciente;
  • Gestão logística;
  • Técnico e administrativo financeiro;
  • Gestão de projetos.
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Infraestrutura

Instalações modernas equipadas com dispositivos constantemente atualizados, laboratórios bem estruturados, incluindo simulação realística.
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Informações para matrícula

Planos de Pagamento

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Temas abordados na matriz curricular

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Documentos de Matrícula

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Polos de Apoio Presencial

AP | Macapá – Rua Dr. Marcelo Candia 742 - CEP: 68901-901 – Macapá - AP
CE | Fortaleza – Rua Costa Barros, 833 - CEP: 60160-280 - Centro – Fortaleza - CE
ES | Cachoeiro do Itapemirim – Rua São Camilo de Lellis, 01 – Bairro Paraiso - CEP: 29304-910 - Cachoeiro de Itapemirim - ES
SP | Ipiranga – Av. Nazaré, 1.501 – Ipiranga CEP: 04263-200 - São Paulo - SP
SP | Pompeia – Rua Raul Pompeia, 144 – Pompeia – CEP: 05008-010 - São Paulo - SP
DEPOIMENTOS

O que pensam os alunos

  • "O curso MBA Qualidade e Segurança do Paciente é muito interessante e atende com excelência ao proposto: quanto a grade das aulas e módulos específicos e coerentes com o tema, pela qualidade dos Docentes em suas formações acadêmicas, atividades profissionais e metodologia de ensino e pela turma com formação multidisciplinar que favorece uma troca de experiências, a cada aula, que enriquece o aprendizado de forma única."


    Rogério de Souza Barros
    Tecnólogo em Sistemas Biomédicos, Responsável Técnico e Supervisor Comercial da Vita Care Representações Ltda, aluno do Programa de MBA em Qualidade e Segurança do Paciente em Organizações de Saúde do Centro Universitário São Camilo
  • “Posso dizer que meu trabalho hoje é muito diferente daquele que realizava antes da pós-graduação. Antes realizava os indicadores, mas não sabia muito bem como traduzir os dados em planejamento, execução e continuidade assistencial e o conteúdo da pós-graduação me ajudou a construir um plano de melhoria contínua, me fazendo enxergar e promover as boas práticas além de auxiliar na melhoria dos nossos pontos fracos.”


    Andreia Bertelli
    Enfermeira Estomaterapeuta, Hospital Premier e Hospital Nipo Brasileiro
  • “A Disciplina Liderança e Equipe é a arte de orientar, conduzir e direcionar pessoas para os objetivos e metas departamentais e/ou institucionais, mas para alcançar tais objetivos o líder deverá desenvolver o conhecimento de gestão de pessoas através de processos estrategicamente bem definidos e dominar ferramentas gerenciais nas quais o MBA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE EM ORGANIZAÇÕES EM SAÚDE apresentará no decorrer do curso, pois trata-se das características do Centro Universitário São Camilo prezar ela qualidade e excelência na formação de seus alunos.”


    Adriano Braga Galvão
    Gestor no Hospital Sírio Libanês, Docente do Programa de MBA em Qualidade e Segurança do Paciente nas Organizações de Saúde do Centro Universitário São Camilo –SP e Proprietário da VG Assessoria Administrativa em Saúde.

Coordenação

ESG São Camilo

A São Camilo entende o valor de oferecer aos alunos algo que vai muito além do aprendizado técnico: uma formação holística, que lhes garante evolução profunda, não só enquanto profissionais, mas também como humanos e cidadãos.

Esse compromisso de levar uma formação completa aos estudantes é tão forte que vai ao encontro dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU, dentre os quais está a Educação de qualidade, que preconiza “assegurar o acesso à educação inclusiva e equitativa, para promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos”.

Além disso, a instituição está em consonância com os demais ODS, como Cidades e comunidades sustentáveis e Redução das Desigualdades. Por isso, inclui em todos os seus cursos da pós-graduação temáticas voltadas à capacitação em ESG (Environmental, Social, Governance). Em síntese, um conjunto de padrões que garantem práticas profissionais socialmente conscientes, sustentáveis e corretamente gerenciadas.

Ao estruturar os programas de Pós-Graduação lato sensu dentro desse objetivo, o Centro Universitário São Camilo, além de cumprir sua missão camiliana, se engaja em uma tendência mundial, contribuindo para o desenvolvimento profissional diferenciado de nossos alunos e, portanto, do nosso país, uma vez que a educação é uma forte condutora de transformação social.

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